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第三代智能客服机器人X-Bot

回复准确率达92% 节省70%人力成本

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适用多种类型

满足各行客户服务需求

适用不同企业服务类型

用户希望得到某个问题的答案,机器人回复来自于特定知识库,以特定的回复回答用户

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全场满99包邮哦~

我身高180cm,体重65kg穿多少码合适呢?

建议选择XL

多久可以发货?

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节省人力成本70%

智能辅助人工——预测智能问答

机器人辅助人工——提高客服效率

适用多种场景

满足各行不同场景需求

适用所有企业业务场景需求

预知性问题引导

任务型多轮会话

多任务场景切换

丰富完善的数据BI体系

智能分析数据和报表

便捷可视化流程编辑器

任务功能组件化设计——轻松拖拽即可完成流程编辑

X-Bot——更多功能

让智能服务变得更简单

  • 多渠道接入

  • 多机器人管理

  • 智能反问

  • 未知问题挖掘

  • 知识库批量导入

  • 问题引导

  • 相似问法推荐

  • 第三方接口调用

  • 深度学习